Ferramentas Gratuitas de Gestão e Marcação de Clientes

 

22 de setembro de 2025 (7 horas)

Horário: 9h00 às 17h00

Destinatários:

Profissionais de Estética com formação em Estética/Cosmetologia ou Estética Avançada e Bem-estar

Formadora:

Nara Alcântara e Gil Vieira

Conteúdos Programáticos:

Bloco 1 – Fundamentos da Gestão de Clientes (1h30)

• Fidelização e organização digital

Bloco 2 – Ferramentas Gratuitas e Atendimento Robotizado (2h)

• Google Agenda, Calendly, Microsoft Bookings
• Trello, Notion, Google Forms
• WhatsApp Business com respostas automáticas
• Chatbot: ManyChat, Tidio, ChatCompose, ChatBot.com
• Prática: criação de fluxo de atendimento digital

Bloco 3 – Anamnese e Banco de Dados (1h30)

• Fichas online no Google Forms
• Armazenamento e segurança de dados

Bloco 4 – Prática Integrada e Templates (1h30)

• Simulação de atendimento com ferramentas
• Modelos prontos: fichas, agendas, mensagens

CERTIFICAÇÃO DGERT

Inscrição: Para obter informações relativas a inscrição e preços mandar email para formacao@kassanel.com ou contactar 91 91 91 598

 

A inscrição ficará concluída após o preenchimento da ficha de inscrição e do pagamento da formação.

Opções de Pagamento

KLARNA pague por 3 X sem juros
OU para outras facilidades de pagamento contacte-nos:

Telefone: 91 91 91 598 ou 249 540 880
Email: formacao@kassanel.com

*O valor da formação inclui a frequência na ação de formação, produtos de trabalho para uso na formação.